Correos Express participará Correos Express participará en la III Edición del Ecommerce Tour Sevilla, que se celebra hoy jueves 4 de abril en el Hotel Silken Al-Andalus y que convertirá a la capital andaluza en el epicentro del eCommerce nacional. Así, el grupo Correos, a través de su filial de paquetería urgente, afianza su estrategia de posicionase como la empresa de referencia en eCommerce.
En el evento, que reunirá a más de 300 participantes, que presentarán las tendencias más importantes en comercio electrónico, logística ecommerce, transformación digital, email marketing y omnicanalidad.
Este año, Correos Express, modera una mesa redonda donde tratará temas tan relevantes en el E-commerce como la garantía de entrega, la onmincalidad, la urgencia y sobre todo, la nueva tendencia hacia el buen servicio al cliente, clave de fidelización de un negocio online. Gracias a diferentes puntos de vista de tiendas y comercios online que han tenido un incremento de ventas y negocio, se debatirán cuáles han sido los casos de éxito más interesantes y que han permitido un aprendizaje rápido para seguir ofreciendo las mejores soluciones a un cliente que demanda de forma muy rápida y exigente.
Además, la mesa contará con especialistas en venta online de sectores tan distintos como farmacia, mascotas y electrodomésticos. ¿Cómo se pasa del offline al online? Y ¿qué requieren estos market places para satisfacer las necesidades de sus clientes a través de la mejor entrega de sus productos? Serán algunas de las cuestiones sobre las que trate la mesa redonda moderada por Andrés García Torres, Jefe de Ventas de la Zona Sur de Correos Express.
Además, Correos Express servirá de medidor de tendencias, al conocer de primera mano cuáles son las necesidades de los destinatarios (cuándo, dónde y cómo quieren sus envíos) y cuáles son las soluciones que ofrecen a los clientes (los principales e-tailers), como por ejemplo la Entrega Flexible, la App para Clientes Cex, la logística inversa o el compromiso con las entregas sostenibles y el medio ambiente.
La compañía se posiciona como un socio estratégico de las empresas de eCommerce en un momento en el que la decisión de compra del cliente final ya no está en la seguridad que ofrecen los medios de pago, sino en quién entrega el envío
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