Asescon presenta 50 propuestas para mejorar la vida de los consumidores en las elecciones generales

La Asociación Española de Consumidores propone 50 medidas para las próximas Elecciones Generales que se celebrarán el próximo 23 de julio en España.

Desde que Pedro Sánchez anunció la disolución de las Cortes Generales para la convocatoria de Elecciones, ASESCON ha estado trabajando en elaborar un documento de propuestas para las diferentes materias que puedan mejorar la vida de los consumidores y usuarios españoles.

En estos días serán trasladadas a las principales fuerzas políticas de España para que sean incorporadas a los diferentes Programas con los que concurran a las Elecciones Generales.

ASESCON pide políticas efectivas y cercanas a los verdaderos problemas de los consumidores y usuarios, siendo muchas de estas propuestas las que hemos considerados en el último año como esenciales para mejorar la vida de los ciudadanos.

De hecho se trata de propuestas constructivas y positivas basadas en las peticiones que los propios consumidores y usuarios han ido trasladándonos meses atrás.

Miguel A. Ruiz, Presidente de la Asociación Española de Consumidores, ha señalado que “espera que dichas medidas sean tenidas en cuenta por la mayoría de partidos políticos en tanto que el Consumo no tiene colores ni ideologías. Los problemas de los consumidores no tienen nada que ver con visiones partidistas y eso es lo que pedimos tras el 23 de julio a quien presida nuestro país”.

Propuestas para mejorar Consumo en España

Ante la cita que el próximo 23 de julio tendremos todos los españoles para elegir a nuestros representantes en el Congreso de los Diputados y el Senado y, con ello, conformar el nuevo Gobierno de la nación, la Asociación Española de Consumidores no quiere estar ajena al debate político y realiza propuestas de carácter constructivo y positivo sobre la base de nuestra experiencia ante la ciudadanía y la necesidad de abordar determinados temas de calado para mejorar la vida de nuestra sociedad.

Así, separadas por asuntos, desde ASESCON proponemos al conjunto de fuerzas políticas de España las siguientes medidas:

ASUNTOS EXTERIORES

1.Apuesta por la modernización empresarial para potenciar sus exportaciones como mejora de la actividad de las empresas españolas. Así, se proponen medidas tendentes a potenciar esta actividad entre las medianas y pequeñas empresas con el fin de mejorar la competitividad de España

2. Potenciación de la marca España a nivel interno y externo

3. Fortalecimiento del papel de España en la Unión Europea, como país de primer orden en la toma de decisiones

ECONOMÍA Y HACIENDA

4. Aumento de la progresividad de los impuestos para lograr una mayor justicia impositiva en la sociedad. Esta progresividad se propone para el conjunto de impuestos. Además, entendemos que, dadas las circunstancias sociales y económicas, la mejor opción actual es la bajada de impuestos para dar oxígeno tanto a las familias como a las empresas.

5. Bajada del IVA, en la carne y el pescado, habida cuenta de la subida de precios de la cesta de la compra y la caída de ventas para las empresas dedicadas a este sector. Esto potenciaría el consumo por parte de los españoles.

6. Activación de un Plan contra el fraude y la economía sumergida. La venta ilegal perjudica a consumidore y empresarios y, por ello, se deben poner todos los medios para eliminar las irregularidades que en el Consumo se puedan producir.

INTERIOR

7. Mayor cooperación entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a la hora de combatir situaciones delictivas relacionadas con el ámbito del Consumo y los fraudes relacionados con él.

8. Establecimiento de cauces de comunicación preferencial entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con entidades de la sociedad civil claves en materias sensibles (fraudes a consumidores, violencia de género, acoso escolar, actuaciones delictivas en internet, etc.)

FOMENTO

9. Hacer efectivo y completo el mapa de infraestructuras ferroviarias de alta velocidad en España

10. Establecer un Plan de calidad en los servicios públicos de transporte de carácter estatal, con cumplimiento de horarios, prestaciones, etc.

11. Establecimiento de Planes de Calidad en estaciones ferroviarias, aeropuertos, estaciones marítimas, etc. Dichos Planes deben contar con el concurso de las Asociaciones de Consumidores de cada zona con el fin de establecer propuestas de mejora y una evaluación constante de la sociedad del grado de cumplimiento.

EDUCACIÓN

12. Creación de un Plan Educativo estable y perdurable que implique una mejora de la calidad educativa. La Educación de nuestros hijos no debe tener colores políticos ni partidistas en tanto que una revisión constante conlleva la bajada de la calidad de los contenidos que reciben los niños

13. Seguir avanzando en la protección de la figura del profesor como eje del sistema educativo nacional

14. Coordinar con las Comunidades Autónomas Planes Estatales de calidad y reciclaje de la actividad del profesor

DEPORTE

15. Implantación de un Plan Nacional Deportivo en Escuelas con aumento de las dotaciones de infraestructuras deportivas en centros educativos. Dicho Plan deberá incluir el Deporte Inclusivo

16. Incentivo de la Vida Activa entre la población. Para ello, se promoverán actuaciones con entidades locales para la creación de los espacios deportivos en parques, plazas y jardines

EMPLEO

17. Reducción del coste de autónomos y en cotizaciones de la seguridad social para fomentar el emprendimiento y el empleo. Los consumidores queremos empresas fuertes y con trabajadores para una mejor atención al cliente.

18. Fomento de prácticas en empresas por parte de desempleados/as con compromiso posterior de contratación. El primer paso para la contratación laboral es el conocimiento de la persona y de su valía profesional y eso se haría de mejor forma desde la realización de estas prácticas.

INDUSTRIA

19. Establecimiento de un Plan de Energía S. XXI que fomente las energías renovables de una forma económica y efectiva para los ciudadanos.

20. Realización efectiva de una Auditoría de Costes Energéticos con el fin de conocer realmente el coste de la electricidad y su repercusión en la factura de cara al consumidor.

21. Apuesta efectiva de la sostenibilidad y la eficiencia energética en colaboración con sociedad civil, Comunidades Autónomas, Ayuntamientos y Diputaciones. Dentro de esta apuesta deben estar las infraestructuras para la carga de vehículos eléctricos, cuestión incumplida hasta ahora por las Administraciones Públicas

22. Si realmente se quiere apostar por los vehículos eficientes se deben abordar planes para el abaratamiento de su precio de cara al consumidor.

TURISMO

23. Potenciación del sector turístico y la calidad del mismo como motor económico importante de nuestro país. Esta potenciación debe contar con los intereses de los consumidores y usuarios españoles.

AGRICULTURA Y ALIMENTACIÓN

24. Creación de una vez de un sistema de trazabilidad de precios en el etiquetado de productos.

25. Mayor transparencia y simplificación del etiquetado de productos. El consumidor debe distinguir claramente los productos españoles de los importados de otros países.

26. Establecimiento de mayores controles en la cadena alimentaria coordinados con el resto de Administraciones Públicas con el fin de que todos los productos que entren en España gocen de las mismas obligaciones que se establecen a los productores españoles en cuanto a condiciones higiénico-sanitarias, laborales, etc.

MEDIO AMBIENTE

27. Apuesta decidida por la Economía Circular como motor económico de España y como beneficio directo para el consumidor en la adquisición de productos.

SANIDAD

28. Racionalización de los gastos sanitarios con las Comunidades Autónomas

29. Simplificación de estructuras sanitarias para ahorrar costes y optimizar así los recursos. En esta simplificación se debe contemplar una visión demonizada de la sanidad concertada. Son parte del sistema y contribuyen en igual forma a la mejora de la atención de los ciudadanos.

30. Realización de campañas nacionales para fomentar en la ciudadanía un uso eficiente de los servicios sanitarios y de la cultura de la prevención tanto en los ciudadanos como en los profesionales y gestores sanitarios.

CONSUMO

31. Potenciación de las Asociaciones de Consumidores para la atención de la ciudadanía. Cuanta mayor participación haya mejor para el ciudadano. Por ello, solicitamos simplificaciones administrativas para el Registro de Asociaciones de Consumidores Nacionales

32. Potenciación del Sistema Arbitral de Consumo

33. Plan de Mejora y Reciclaje de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, así como establecimiento de un Plan de Formación Permanente de los trabajadores de las Administraciones Públicas con competencia en materia de Consumo para lograr una mejor atención de los ciudadanos

34. Establecimiento de cauces de colaboración con las Comunidades Autónomas para potenciar las políticas de Consumo en todo el territorio

35. Mejora de la relación de los diferentes organismos relacionados con el Consumo con las entidades empresariales y las empresas en general. Con ello, se acabaría con el “Consumo de trincheras”.

36. Aprobación de una Ley de Servicios de Atención al Cliente que prime la calidad de ésta en lugar del tiempo de respuesta. En la anterior legislatura únicamente se primó que se respondiera en tres minutos sin tener en cuenta el resultado de esa respuesta. En ASESCON entendemos que se debe obligar a las empresas a tener Servicios de Atención al Cliente realmente efectivos y no de mera recepción de peticiones

ASUNTOS SOCIALES

37. Aumento de planes de Viviendas Sociales, en colaboración con las Comunidades Autónomas, creando viviendas de protección oficial y fomentando el alquiler social. Estos Planes deben tener plazos y parámetros establecidos con el fin de ser objetivos y reales, no siendo meros deseos o promesas incumplidas

38. Adaptación de la normativa y de las estructuras judiciales para lograr combatir la “ocupación” ilegal de viviendas de una manera rápida y efectiva.

39. Dignificación del Tercer Sector y establecimiento de cauces fluidos de colaboración y asistencia mutua. Se debe salvar la despreocupación hasta ahora existente sobre las ONG y las organizaciones de Voluntariado. Para ello, resulta necesario establecer una legislación más efectiva sobre Voluntariado y Asociaciones. Además, dicho apoyo debe conllevar un aumento de la participación para el conjunto de organizaciones y no para las que se ha tenido en cuenta hasta ahora por motivos políticos interesados.

40. Apoyo claro a los colectivos más vulnerables, teniendo en cuenta que el porcentaje de españoles en cierto grado de vulnerabilidad es altísimo.

41. Plan Especial de Apoyo a personas de la tercera edad que cuenten con familias a su cargo

IGUALDAD

42. Establecimiento de un Plan de Educación en Igualdad efectivo desde edades tempranas donde se tenga en cuenta la igualdad real de todos, hombres y mujeres, y no desde una perspectiva parcial como se está haciendo hasta ahora.

43. Potenciación de medidas preventivas contra la violencia de género. Hasta ahora muchas de estas medidas no existen y, en las cifras, están resultando insuficientes. Por supuesto que esa potenciación se debe contemplar también la Violencia Intrafamiliar, que también existe y es necesario abordar por primera vez medidas que eliminen también esta lacra.

44. Garantizar que todos los productos, bienes y servicios se prestan en condiciones de accesibilidad para las personas con discapacidad.

JUSTICIA

45. Despolitización de la Justicia a todos los niveles. Es la mejor manera de potenciarla y de ponerla en valor de cara a los ciudadanos.

46. Realización de un Plan de Choque para agilizar la Justicia, más si cabe con los conflictos laborales que se han tenido en estos últimos tiempos.

47. Potenciación efectiva de la mediación y los sistemas extrajudiciales de resolución de conflictos, sobre todo en el ámbito del Consumo.

UNIVERSIDADES

48. Puesta en marcha de un Plan de Choque con las Universidades para mejorar la calidad de las Universidades españolas
49. Coordinación con las Comunidades Autónomas para implantar una formación dual en las Universidades que acerquen las empresas a los alumnos y al revés con el fin de mejorar su capacitación profesional.

RTVE

50. Elaboración de un Plan de Información para el Consumidor en la Radio Televisión de España.