Entre las novedades que presenta el proceso electoral de los comicios andaluces de este próximo dominto, 17 de mayo, está una aplicación web y móvil renovada que permitirá consultar los resultados en tiempo real y conocer el último diputado asignado, facilitando la comprensión de la configuración parlamentaria. Además, el Centro de Difusión de Datos (CDD), ubicado en el Pabellón de la Navegación de la Isla de la Cartuja en Sevilla, será el punto neurálgico desde el que se procesará y difundirá toda la información de la jornada electoral.
Desde el CDD se gestionarán los datos procedentes de las mesas electorales mediante un sistema tecnológico que introduce importantes novedades y que incorpora por primera vez la inteligencia artificial en la verificación del escrutinio mediante el análisis de imágenes de las actas tomadas desde las mesas, lo que permitirá comprobar automáticamente la correspondencia entre los datos transmitidos y los recogidos en los documentos oficiales, detectando posibles incidencias de forma inmediata.
Este sistema funciona a través de técnicas de visión artificial que verifican la legibilidad de las actas, extraen los datos y los comparan en tiempo real con los resultados enviados, de modo que cualquier discrepancia es marcada automáticamente para su revisión manual, agilizando la detección y corrección de errores durante el proceso de escrutinio. Además, en los centros de control se visualizarán simultáneamente las imágenes de las actas junto a los datos transmitidos, facilitando una comprobación inmediata ante cualquier incidencia.
El sistema se apoya en una infraestructura completamente duplicada, con centros de datos operativos tanto en Sevilla como en Madrid, lo que garantiza la continuidad del servicio ante cualquier eventualidad, junto con un refuerzo integral de la ciberseguridad que ha alcanzado el nivel alto del Esquema Nacional de Seguridad tras la realización de auditorías y pruebas de resistencia.
Esta arquitectura incluye la replicación en tiempo real de las bases de datos, la duplicación de todos los elementos críticos, como comunicaciones, servidores y redes, y sistemas de suministro eléctrico redundantes que combinan la red convencional con grupos electrógenos, asegurando el funcionamiento incluso en escenarios adversos.
La transmisión de la información dependerá de 4.378 representantes de la Administración desplegados en los colegios electorales, que enviarán los datos mediante dispositivos electrónicos. En caso de incidencias, el sistema dispone de mecanismos alternativos de comunicación por vía telefónica y plataformas automatizadas que aseguran la llegada de los resultados al centro de procesamiento en todo momento. En concreto, existe un primer sistema de respaldo mediante atención telefónica con operadores y un segundo sistema automatizado de respuesta por voz en la nube, capaz de gestionar hasta 1.500 llamadas simultáneas e identificar automáticamente al emisor para guiarle en la transmisión de la información.
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