Los turistas del primer crucero que ha llegado a Huelva este año compraron o consumieron en el 38% de los 82 establecimientos de la capital onubense que participan en la iniciativa liderada por la Cámara de Comercio ViveHuelva Cruises, según desvela una encuesta realizada a estos locales.
El cuestionario cumplimentado por comercios y hostelería, revela que, en un 38,5% de los establecimientos encuestados, los cruceristas compraron o consumieron, aunque algunos manifiestan que no se cumplieron las expectativas creadas, evidenciándose poca acogida por parte de la ciudadanía al crucero. La Cámara de Comercio ha querido pulsar así la opinión de los participantes en ViveHuelva Cruises, que aprueban positivamente la iniciativa de la Cámara de Comercio, para poder valorar con conocimiento de causa esta primera escala.
Ya se trabaja en otras medias para seguir potenciando este sector turístico que va en ascenso. Así, se van a poner en marcha distintas actividades de animación en el centro de la capital y se extenderán los beneficios que se conceden a los cruceristas a todos los que se acerquen a esta zona de la ciudad durante el horario de visita del crucero.
Estas son las decisiones que ha tomado la Mesa de Seguimiento del distintivo ViveHuelva Cruises, integrada por la Cámara de Comercio y representantes del Ayuntamiento de Huelva, la Autoridad Portuaria, el Patronato Provincial de Turismo, la Asociación Provincial de Hostelería y el Centro Comercial Abierto. Esta mesa ha valorado positivamente la visita del primer crucero de este año, a la vista de los resultados de la encuesta enviada a los 82 establecimientos participantes, e introducirán, a tenor de las sugerencias, mejoras para la acogida ante la llegada de próximos cruceros.
Extender los beneficios económicos
Los resultados de la encuesta, explican los representantes de la mesa, desvelan la necesidad de implementar actividades de animación «que conviertan el centro de la ciudad en una experiencia memorable», así como la importancia de extender los beneficios, ofertas y promociones que los establecimientos ponen a disposición del crucerista en sus compras y consumiciones a todos los que se acerquen al centro durante el horario de visita del crucero. Para atraer al crucerista, ha señalado la Cámara de Comercio, se tiene que trabajar en ofrecer actividades lúdico-festivas, a modo de gancho para el turista, «de forma que pueda encontrarse con un centro comercial dinámico y agradable».
En línea con la difusión de mensajes, sobre todo en redes sociales sobre posibles excursiones fuera de la ciudad, desde la Cámara de Comercio se ha informado que en este tipo de viajes es práctica habitual que la naviera, como empresa, ofrezca a bordo paquetes complementarios de excursiones de visitas guiadas que libremente el cliente puede contratar, fuera del alcance y competencias de las instituciones locales, por lo que con iniciativas como ViveHuelva Cruises «todo el esfuerzo se centra en difundir nuestras excelencias entre quienes nos van a visitar».
Otras cuestiones susceptibles de mejoras se refieren a la necesidad de formación en idiomas y tax fee, mejorar el acceso a la información del código QR, especialmente en la hostelería, y disponer de guías turísticas en el casco histórico.
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