La OMIC de Aracena pone en valor su servicio de casi 30 años en el Día Mundial del Consumidor

OMIC en el Ayuntamiento de Aracena

Hoy, 15 de marzo, se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una jornada en la que se ponen de manifiesto todos aquellos derechos que tenemos los ciudadanos como consumidores a la hora adquirir bienes y servicios, derechos por los que la Oficina de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Aracena trabaja cada día desde hace casi 30 años.

Durante el año 2018 esta oficina ha atendido un total de 698 consultas, y ha tramitado y mediado en un total de 207 reclamaciones, siendo el sector de las telecomunicaciones el más controvertido y el que más problemas genera al consumidor.

Respecto a la formación y educación permanente de los ciudadanos como consumidores y usuarios, además de las campañas de formación puntuales que se desarrollan cada año en diferentes colectivos, la OMIC de Aracena emite semanalmente los martes un programa de información al consumidor en Radio Sierra de Aracena y los miércoles en la Agenda Útil de TeleAracena.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor está a disposición del ciudadano en el teléfono 663937874 o a través del correo electrónico omic@ayto-aracena.es. Atiende con cita previa los lunes, miércoles y jueves, pudiéndose concertar ésta a través del servicio online de cita previa habilitado en la web municipal www.aracena.es

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